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利用規約

第1章 総則

第1条 本規約の範囲及び変更

1. この規約(以下、「本規約」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト「RiBBONs B2B」に関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社及び利用者に適用されるものとします。
2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、ウェブサイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
3. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約のみが適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。
4. 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

第2条 本サービスの利用

1. 利用者は、法令、条例、規則、本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー等のルールに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。

第3条 提供するサービス

利用者は、本サービスにおいて次の行為を行うことができます。
1. 利用者は、当社所定の方法に従い、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
2. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該利用者の利用を承認しない場合があります。
(1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、料金等の支払を履行していない場合、又は正当な理由なく長期間に亘る商品又はサービス(以下、「商品等」と総称します。)の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(2) その他利用を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

第2章 商品の購入

第4条 商品の購入

1. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
2. 前項の申込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
4. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第5条 支払方法

1. 商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第6条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し

1. 商品の返品については、以下の場合に限り受付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合
2. 利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、配送料、代引き手数料及びコンビニ決済手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したポイントやクーポンを返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
3. 当社は、利用者が正当な理由なく商品を当社に返送した場合(第1項に定める事由に該当しない商品の返品、受領拒否、受領不可等を含みますがこれらに限りません)、当該商品を受領した後、遅滞なく利用者に対し通知し、相当の期間を定めたうえで当該商品の受取りにつき利用者に対して指図をもとめるものとします。
4. 当社は、相当の期間内に前項に規定する利用者からの指図がない場合、利用者に対し予告した上で、その予告をした日から起算して60日間当該商品を保管するものとします。なお、当社は、当該保管期間内に利用者より商品の受け取りに関する指図を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものであり、当該商品の状態(商品の変質、変形、消耗、毀損又は腐敗等を含みますがこれらに限りません)について一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、前項の保管期間経過後、当該商品の保管期間が終了した旨を利用者に対して通知するものとし、当該通知日から起算して7日以内に利用者より当該商品の受取りに関する指図がない場合、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合当社は利用者に対して一切の責任を負わないものとします。
6. 商品の準備後(ご注文商品の取り寄せやカット加工を開始した時点)から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ご注文の撤回及び取消しをすることができません。

第7条 商品等に関する免責

1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、又はこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

付則:本規約は2018年1月1日から全ての利用者に適用されるものとします。

個人情報の取扱いに関する同意条項

利用者は、本サービスの申込みにあたり、本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報について、当社が保護措置を講じた上で以下の通り取扱うことに同意します。

第1条 個人情報の利用目的

当社は、利用者の個人情報を各項記載の目的で取得し、利用します。
(1)本サービスの利用に際しての利用者としての審査・登録のため
(2)本サービスに関連するサービス及び情報更新の通知・連絡のため
(3)当社の事業活動及び市場調査に関する分析・統計のため
(4)利用者が本サービスを利用している間における利用者との各種連絡のため
(5)商品の注文受付(注文決済)及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するため

第2条 個人情報の委託

当社は、第1条の利用目的の範囲内で、利用者の情報の全部又は一部を他の事業者に委託する場合があります。委託先については、十分な保護水準を持つ委託先を選定するものとします。

第3条 個人情報の第三者提供

当社は、(1)前条に定める場合、(2)利用者ご本人の同意がある場合、(3)利用者に明示した利用目的達成に必要な範囲で提携する事業者との間で個人情報を共同利用する場合又は(4)法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

第4条 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

当社が取得する個人情報は、全て利用者の意思によってご提供いただくものです。なお、必須項目をご提供いただけない場合は、本サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

第5条 個人情報に関する権利

当社は、利用者ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供中止等のお申出は下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:株式会社天祐
店舗名:RiBBONs
個人情報保護管理責任者:大久保 武
お問合せ先:0467-39-6101

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